45问:前段时间我家遭遇小偷洗劫,妻子的金银首饰都丢了,还有家里几幅珍藏的古画也被卷走,但之前我们买了家庭财产保险。事发后,找保险公司却遭拒赔,说这些被窃物资不属于家庭财产承保的范围,请问保险公司不予承保的理由合理吗?为什么?
答案:合理。
解释:家庭财产承保的范围不包括:金银、珠宝、钻石级制品、玉器、首饰、古币、古玩、字画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物;货币、票证、有价证券、文件、书籍、账册、图表、技术资料、电脑软件及资料,以及无法鉴定价值的财产;日常消耗品、各种交通工具、养殖及种植物;用于从事工商业生产、经营活动的财产和出租用做工商业的房屋。
46问:李某出差回家后,发现家里被盗。于是,他迅速到派出所报案。经公安人员现场勘查,发现有1万多元的财物被盗走。10多天后此案还没告破。保险公司以在出险后未及时通知为由拒赔。该案例中出险后应该几小时内报案?
答案:24小时内。
解释:家庭财产保险条款专门就被保险人“及时通知”义务进行了明确规定,即被保险人必须在知道保险事故发生后,保护好现场,并在24小时内通知保险公司。否则,保险公司有权不予赔偿。
■记者 陈静 整理