岳阳徐小姐11月29日来电：刚买不久的两节南孚电池都炸了，还伤了我爸的手，然而，这电池上却连个厂家的电话都没有。还是个牌子货呢？就没考虑产品发生意外，消费者怎么和厂家联系？

据徐小姐介绍，这两节7号“聚能环南孚电池”是一个星期前在家附近的小商店买的，花了4元钱，上面显示生产日期是今年5月。当天，她就将电池放进了电子词典。11月28日晚上10点多钟，她发现，电子词典开不了了。徐小姐准备取下电池一探究竟，没想到，其中一节电池就在电子词典里炸了，电子词典被炸裂，另一节电池掉到地上。“我爸把地上的电池捡起来，没想到，电池又炸了，把我爸的手指都炸花了。”徐小姐说，两节电池炸的都是有金属壳的那一头。

事发后，徐小姐在电池上左看右看，上面有厂家名字及详细地址，却找不到厂家的联系电话。以为是被炸掉了，她又买回一节南孚电池，可上面还是没厂家的电话。“我就奇怪了，其他产品，有厂家名称，也会留下厂家的联系方式。”

在长沙一些超市，记者发现，南孚电池上确实都找不到厂家的联系电话。

福建省南平市南孚电池有限公司工作人员叶小姐在听说了徐小姐的遭遇后，向记者表示，该公司的南孚电池都有防爆系统，应该不会发生爆炸，徐小姐买的很可能是假南孚电池，她将把情况反馈给公司售后服务部，由售后服务部调查处理这事。“我们的电池及包装盒上一直都没留我们厂家的电话，这确实可能会让消费者觉得有些不方便，这个情况，我将向我们公司有关部门反映。”她说。■记者 陈月红