■记者 田泽伟
它是最早落户于长沙马王堆之一的4S店；短短几年内，从它这里开出的近万台长丰系列车型已成为驰骋在三湘大地的一道风景；几年的奋斗，它在一定程度上代表着长丰汽车在湖南车市的风向标……风起云涌的长沙车市，长沙鑫天机电贸易有限公司为什么保持领先？它是怎么在残酷的市场竞争中立于不败之地？
据了解，长沙鑫天机电贸易有限公司成立于2001年，是一家以汽车贸易、提供全方位汽车相关服务为主要经营方向的专业汽贸公司。公司具有多元化的整车销售、车辆保险、原厂零配件、专业化维修及跟踪服务等4S功能。
一直以来，长沙鑫天坚持 "以客户为中心"的营销理念，通过规范的顾客服务系统、专业的销售人员、准确而严格的顾问式的销售模式，让顾客在宽敞明亮、现代典雅的赏车、谈车、购车环境中，能全面地了解车辆性能，并能得到标准化的优质服务与世界级的体验。
在汽车营销、市场开拓、信息反馈、人力资源的运用与管理等方面，长沙鑫天利用现代化营销手段与科学的管理，依托深厚的文化底蕴以及强大的综合实力，在湖南乃至全国的长丰汽车销售和服务行业内，创下了一连串骄人的业绩，形成了坚实的发展基础。短短几年内，从这里开出的长丰系列车型就有近万台。
为了更好地服务客户，长沙鑫天所有技术人员及维修人员均经过长丰集团原厂专业技术培训及资格认证，90%毕业于正规的大、中专学校的汽车维修专业并持有国家劳动部颁发的汽车维修证书。同时，为解除客户的后顾之忧，长沙鑫天还成立了"紫金汽车车务中心"，全面推动深化服务及核心价值提升。据了解，该中心可以向客户提供汽车上牌、办理保险及临时牌照、汽车美容、二手车置换等针对VIP客户的一系列会员制活动。
长沙鑫天机电贸易有限公司负责人自信地告诉记者，鑫天机电的售后服务系统，可以使客户全面、系统地从购车、维护、保养方面得到超值优质服务。
作为一家全民营资本经营的长丰帕杰罗湖南地区独家销售商，长沙鑫天正在以特色化的营销和独有的服务理念为挑战激烈的市场竞争的湖南车市增添一抹亮色。并朝着不断提高客户满意度、用服务创造价值、以诚信打造品牌的奋斗目标迈进。
