本报记者 彭静

    7月16日，记者走进湖南贝尔安亲云教育有限公司（以下简称贝尔安亲）总部，摆放整齐的荣誉牌向社会展示着贝尔安亲的成长步伐。其中，有5个国家级奖项格外耀眼，荣誉背后蕴藏着怎样的故事？记者前往探秘。

    A   5个国奖，3次标准化试点

    2016年，贝尔安亲入选中国智慧工程研究院“十三五”规划重点课题；同年，获得商务部商业特许经营备案资质。

    2017年，被评为中国连锁新经济十大优秀企业；同年，被授予国家级“巾帼文明岗”；

    2018年10月，被中国管理科学研究院授予“教育教学创新贡献奖”；

    ……

    贝尔安亲总经理赵静芳说，众多荣誉的取得，离不开有温度的管理与标准化的服务。

    此前她的身份是牛耳教育公司的创始人，该公司于2010年在美国借道上市，事业发展顺利。然而，她也面临了众多家长面临的难题，因工作繁忙无法照顾孩子，身为母亲的她，关注到这个“有温度”的行业，从台湾地区引进专业体系，带领团队二次创业。

    “与居民楼的托管班不同，贝尔安亲以300平方米以上的正规商用铺为校区标准，选址在距离目标小学300米内。校区内有家长区、阅读区、教室、男女寝室、男女生独立洗手间等功能区，厨房卫生消毒，每天的饭菜留样……”标准化、专业化的操作流程让家长吃下了定心丸，也让湖南省质量技术监督局等职能部门看到了“托管”生机勃勃的一面。

    2016年，贝尔安亲被指定为省级服务业标准化试点项目。

    2018年度贝尔安亲成为湖南省地方标准制修订项目试点单位。赵静芳与省教科院副院长赵雄辉等专家一起，扎实调研，并于2018年出版课后服务行业首本专著《小学生课后服务概论》。

    2018年12月，贝尔安亲入选2018年度国家级服务业标准化试点项目，为备受关注的“三点半”难题的化解贡献自己的力量。

    B  5年，103期，6518名安亲老师

    “2019年5月9日至18日，参加第47期安亲学员培训时还完全是个小白，两年以后我所在的绿衫园校区每天都充满了欢声笑语，我也变得更加智慧和从容。贝尔安亲这个美丽的舞台帮我实现了‘喜欢与孩子打交道’的情怀和梦想。”

    “从1到100，是一个突破，也是一个新的开始，我们都在践行贝尔安亲的使命：成就孩子脸上自信的笑容，请大家为安亲老师点赞！”……

    2019年5月14日，学生课后服务的黄埔军校——安亲大学第100期培训班开班，当天，全国各地校区的安亲老师们在朋友圈晒出自己的感想，感谢安亲大学这个平台，成就了更好的自己。

    师资水平是教育机构的核心竞争力，不仅要会“教”，更要会“爱”。

    贝尔安亲在行业内率先开设企业大学。2014年8月，第一期安亲大学开班，通过2~3周的时间，让新进员工了解企业文化，学习儿童心理学、小学教育方法等等，掌握辅导孩子学习，引导孩子习惯、与孩子交朋友的方法。

    “今天，安亲大学第103期开班了，至今已培养6518名安亲老师。”“贝尔安亲的老师都秉承着‘既懂爱又懂教’的理念，宝贝你的宝贝，安护亲人的心。”赵静芳说。

    C   6年，160个城市，1000家校区

    4，12，100，1000，这四个数字，绘就了贝尔安亲校区的增长曲线，也体现了社会大众对贝尔安亲品牌的高度认可。

    赵静芳向记者详细介绍四个数字的内涵：2013年8月底，总部精心打造的4家直营校开业。又用1年时间打造了8家直营校，形成12家有品质有品牌的样板校，并于当年12月推出全国加盟政策；2016年，实现“100校”的目标，正在迈向“1000校”的目标。

    在贝尔安亲成立六周年之际，家长们的反馈也通过微信、视频等方式从大江南北汇至贝尔安亲总部。

    “这个学期我把孩子送到了贝尔安亲校区，期末考试的成绩出来，孩子不光学习成绩得到了提高，坏习惯也得到了改正，并养成了自主读书、主动打扫卫生和爱干净的好习惯。我们家长需要这种对孩子充满爱的教育机构，感谢你们对孩子的良苦用心。”

    “我家孩子特别话痨，每天都要说个不停。把她放入贝尔安亲时，很担心她会被老师嫌弃，或者是被同学们嫌烦。但是今天叶子老师告诉我，把孩子的话痨天赋应用在背诵上，会比别的孩子背得更快。我当时看到的时候，真的特别震惊，原来话痨还可以这样转换！我特别开心，孩子成为了老师眼中有优点的孩子。”

    ……

    翻阅着家长们发自内心的话语，赵静芳的笑意更浓了。