□余娅

    4月26日，长春市南关区教育局副局长谭智在接待对划片入学有疑问的家长时，先是称家长“听不懂话”，面对质疑，又以手指对方问“你是哪个小区的？”并让旁边官员“一会把他/她问一下子”。此举在网上引发热议。

    （4月30日 澎湃新闻）

    招生入学关系着千万孩子的未来，向来是全社会关注的热点，为了保证政策的公开透明，教育主管部门往往会专门就家长和社会关心的问题解疑释惑。原本应该坦诚的交流，在南关区教育局却变了味，新闻中的副局长不但没有耐心回应家长的质疑，反倒指责家长“听不懂话”，还盘问起了家长的住所，一副要“秋后算账”的姿态。

    “局长大人”颐指气使的发问，让人忍不住想反问“如果家长都听得懂、看得明白，还需要您解释什么？”公务员是人民的公仆，即使身为教育局领导也应该有公仆意识，做教育政策和民意的“融合剂”，让“划片入学”这样为教育公平而生的政策得到老百姓的理解和支持，而不是摆架子、耍官威，当高高在上的“官老爷”。常言道“恶语伤人六月寒”，说出家长“听不懂话”的局领导，也让政策的善意化为乌有。

    另外一种可能，不是家长“听不懂话”，而是“局长大人”自己没弄懂政策，也许这位局长并没有参与前期调研、也没有研读政策文本，甚至直到接待家长的前一刻，才拿到划片入学的具体方案。原本以为做做样子，照本宣科对着材料读一读就可以敷衍过去，没想到较真的家长硬要当场问个明明白白。因为担心回答不出来丢了面子，只能气急败坏地怼回去。

    看多了一团和气的“官民互动”，这样家长和领导之间的互怼，倒是帮我们看清了某些领导的真面目。其实，有“听不懂”的家长就对了，多一些爱问的家长，才能提高“官老爷”的业务水平和服务意识，真正俯下身子做人民的好公仆。