本报记者 彭静

    通讯员 凌铭 李青 杨信

    “仅用了8天时间就取得了市教育局颁发的办学许可证，一般都要17个工作日的，现在办事效率没得说！”5月31日，永州市雅思高级中学举办者向记者说起申领办学许可证的过程。他表示，当初提交申请资料后，做好了来回“折腾”的心理准备，没想到一次性就办结了，让他深刻感受到了高效和便利。他的经历也给正在申办许可证的3家民办学校吃了一颗定心丸。

    据了解，今年以来，永州市教育局积极开展“执行力提升年”活动，通过提升审批速度，督办重点工作，让干部职工把业务难点、疑点摸清吃透等方式全面提高教育系统工作效率和质量，切实为群众办好事、办实事。

    审批提速：

    不仅有“一站式服务” 更有“上门服务”

    根据永州市教育局提升执行力的规定及细则，2018年4月4日，永州市教育局正式成立行政审批科，专门办理民办学校办学许可证审批及教师资格证的认定，规范并精简审批流程，大大缩减办结时限，提供“一站式服务”，方便快捷。

    “提交申请后，消防检测发现教学楼、宿舍楼的楼梯设置不合规定，房屋安全检测也存在一些细小问题。”雅思高级中学举办者告诉记者，当很多细小环节堆在一起时，感觉有点无从下手，好在永州市教育局局长张建坤、副局长陈泽利为他指明了方向。张建坤、陈泽利先后5次前往学校，提出了关于楼梯设置方位的意见，并根据招生人数计算房屋承重，提出食堂房顶换成石棉瓦等多项意见。

    陈泽利表示，民办学校举办者提出办学申请后，消防及房屋安全检测报告是基础，但很多细节问题容易被忽视。教育局相关领导“上门服务”，指导更具针对性，大到教学楼、宿舍楼、运动场等硬件设施的建设，小到教师队伍结构的学历、职称、各科任老师占比等软件要求。目前，永州海嘉中等职业技术学校、新田德恒高级中学、湖南龙翔中等职业技术学校也正根据整改意见提升建设步伐。

    创新服务：

    督办重点工作 确保“言必信”“行必果”

    “2018年5月21日，到永州市政协委员万萍办公室当面报告潇湘技术学院老校区改建成永州八中分校的决定，万萍表示满意。”5月31日，在永州市教育局办公室，记者看到了一叠《建议提案办理沟通联系表》，上面用工整的笔迹详细记录了永州市人大代表、政协委员建议和提案办结进度。

    “今年我们要办结78件提案，根据提案涉及到的部门分配办理任务，在4月初下发了实施方案，明确了时间节点和工作节点。”永州市教育局办公室相关负责人介绍，按照任务分解目标，5月份，所有提案经办人与人大代表或政协委员会面，并呈送初步答复意见，6月份基本能完成提案办结。“同比去年，提案数增加了一倍，但是办结时间提前了3个月，这就是效率。”

    永州市教育局办公室工作人员何琪介绍，今年以来，永州市教育局对决策事项、重大事项、重要信访件等进行分类登记，形成任务清单，明确责任科室（单位）、工作目标、完成时限，并实行督查督办、每季通报，并将通报情况作为科室及直属单位年终绩效考核的重要依据。目前，全市教育系统营造了“言必信、行必果”的工作作风。

    解决痛点：

    集中学习充电 干部“懂业务”“想干事”

    “《永州市教育局管理制度汇编》原本还有三、四十本，现在只剩下四五本了。”永州市教育局机关党委书记李素珍告诉记者，今年以来，永州市教育局大力开展作风建设，对干部职工上下班工作纪律等作出严格要求，干部职工认真学习制度，汇编手册人手一册。

    在此基础上，永州市教育局编印《永州市教育局业务知识一本通》，加强干部职工业务知识学习，实现最大限度为群众答疑解惑。

    目前，一本通知识手册正在审核校对最后的文稿。记者翻阅了一下，知识手册涵盖了政工业务知识、学生资助工作业务知识、审计业务知识等17方面的内容。

    “开展业务知识‘大练兵’，让干部职工把业务难点、疑点摸清吃透，更好地为人民群众服务！”张建坤表示，下一步，该局还将组织全体干部职工开展《业务知识一本通》考试，进一步提升全体机关干部职工业务水平。