常德周女士问：儿子5岁，非常冲动易怒，稍有不顺心就大发脾气，而且攻击性非常强，老爱在学校跟小朋友打架，家里老人说这是天生的性格，我该怎么办？

    常德津市特殊教育学校丁利斌答：虽然有些孩子确实由于先天神经系统的反应存在冲动、易被激怒的情况，但是大多数脾气大的孩子还是跟后天的教育和环境有关。儿童心理学有一个经典案例：一名7岁的孩子因脾气大做心理咨询，结果医生发现该孩子的母亲非常固执和专断，总是爱打断家人讲话，甚至故意找借口禁止孩子到乡下见爷爷奶奶。

    如果孩子大发脾气，可以在保证环境安全的前提下，将其隔离在比较单调的场所，冷静几分钟，同时要避免任何人去安抚他，这种冷处理的方式对暴怒的孩子比较有效果。等安静一段时间之后，再进行说服教育，切记一定要语言温和，态度温柔，不能以怒制怒。除此之外，家长务必要自省，尽量不要在孩子面前树立坏榜样，尤其不要当着孩子的面争吵，并注意控制脾气，愉悦的家庭环境是孩子性格养成的重中之重。

    刘芬/整理