湖南省新华书店有限责任公司衡阳市分公司  马建春

    一、行为化是针对传统思想政治工作而提出的一种工作方法

    思想政治工作长期以来一直以解决人们的思想问题为己任，其基本形式通常包括理论灌输、政治学习、思想教育、榜样示范、情感沟通、生活帮困、娱乐互动等。这种传统的思想政治工作侧重于：“说、讲、学”，“大会小会作个报告，坐下学习读书读报，人人发言各有一套，实际效果难以预料”的现象普遍存在。

    思想政治工作行为化是针对灌输型和说理型提出来的，在思想政治工作中增加“做”的份量。也就是说，把说理与办实事结合起来，使思想政治工作成为说做并重，以做为主。这里的“做”除了正常的理论灌输、学习教育等以外，主要是指办实事、解难题、排忧患，让群众得到实惠，见到实效。一句话，就是通过基层党组织的实实在在的工作，用为群众解决问题的现实表现，去赢得群众的理解与信用，达到凝聚人心、激励斗志，共同完成本单位的各项工作任务。

    思想政治工作行为化虽然在理论上还不成熟，但在实践中已不鲜见。行为化在当前的思想政治工作中并不是空中楼阁，无中生有，我们应从理论上去认识它、研究它，从理性上自觉地去实践它。

    二、行为化符合改进思想政治工作的基本要求

    行为化是在新形势下做好思想政治工作的基本要求，能够促进思想政治工作成效的提高，能够充分体现人民群众是党的根基，也能够反映党关心群众、爱戴群众、尊重群众基本政策在基层的落实。下面从六个方面叙述行为化符合改进思想政治工作的基本要求。（一）、传统的思想政治工作由于侧重于说理，把工作定位在思想和政治这两个层面上。思想上出现疙瘩用思想去解，政治上出现毛病用政治手段去捅，结果工作较“虚”，还容易出现“帽子”、“棒子”现象。倡导行为化，可以使思想政治工作由说为主改为说做并重，使解决思想问题与解决实际问题相结合，从而有利于思想政治工作成效提高，有利于党在人民群众中的威望提升，有利于思想政治工作在新形势下开展。（二）、通过行为化来感化，在教育方法上无疑具有另辟蹊径的作用。因为在今天，通晓事理的群众并不在意你怎么去说，而在意你怎么做。行为化从解决实际问题入手，抓住了当前广大群众的这种心理需求，因而受到人们普遍欢迎。（三）、思想政治工作是一种教育管理工作，从现代管理的角度讲，对人的管理如果仅仅从思想入手是不够的，从行为感化入手做人的思想工作，也就是从解决人的工作、生活问题入手，使人们的工作、生活达到一定的满意度，从而提高思想激情的通畅度。因此，行为化应该而且也必须成为思想政治工作中的一个重要途径和方法。（四）、从行为入手开展思想政治工作，是新形势下对这项工作的改进，也是实际工作的一种创新举措，它反映出思想政治工作已经跳出以说为主的传统方法。这样做并不会改变思想政治工作的基本方针，并不违背思想政治工作作用的发挥，相反，它能进一步增强思想政治工作的活力，进一步增强思想政治工作的可操作性，更易于为广大人民群众所接受。（五）、帮助群众解决实际问题，是群众思想政治工作题中应有之义。做思想工作，固然要讲清道理，理顺情绪，但物质利益矛盾往往是诱发群众思想问题的根源，我们必须全心全意地帮助群众解决一切可以解决的实际问题，只有这样，才能引导群众正确认识自己的根本利益，激励和调动群众的积极性和创造性。（六）、行为是无声的语言，群众特别是基层群众，更大量、更主要、更直接的是通过与他们切身利益密切相关的实际问题的解决，来认识我们党、来理解我们党的宗旨和党的路线方针政策。只有既做群众思想工作，又帮助群众解决实际问题，群众才能从中体会到党和政府的关心和温暖。

    三、行为化不排斥传统思想政治工作的有益做法

    传统的思想政治工作是我们党的宝贵精神财富。行为化思想政治工作不排斥传统思想政治工作的有益做法。在开展行为化思想政治工作时要根据不同时期采取不同行为，根据受教育对象层次采取不同的行为方式，以增强思想政治工作针对性和实效性。在倡导思想政治工作行为化的过程中要注意克服两种倾向。一是以物质代替思想政治工作的倾向，思想政治工作在满足人们正当物质利益需要的同时，不能忽视对人的思想引导。二是以事务性代替思想政治工作的倾向，即思想政治工作陷入纯事务圈子中。应该讲，思想政治工作中的行为与一般事务工作是不尽相同的。思想政治工作行为化，要求思想政治工作者不能只停留在事务圈子中，而要比从事一般事务性工作的人站得高、想得远、做的深。人们通常所讲：把好事办好，把工作做到心坎上，把党的温暖送到千家万户，就是这个道理。