家里有台海尔牌的冰箱，用了11年，效果还非常好。前几天清洗冰箱时里面的隔板被调皮的小孙子打碎了，使用很不方便，于是我拨打了海尔客服电话，前来维修的郭师傅告知这个隔板年限太长了供货可能有困难。因为我和老伴都是非常节省的人，虽然用了10多年了，但我们非常爱惜仍然像新的一样，如果因为这个隔板就报废一台这么好的冰箱，觉得很可惜。郭师傅很理解并答复想办法解决。第二天郭师傅来了，他按尺寸划了块玻璃，隔板的事圆满解决了。我不由得感叹，如今的电器服务行业还有像海尔这样能够真正站在我们用户角度考虑的企业，维护用户的切身利益，解决用户的实际困难的服务精神实在难能可贵，我们真正的享受到了海尔的舒心一条龙服务。买海尔的产品就是买放心、称心。海尔这样的服务真是让我们非常感动，相信每一位海尔家电消费者都能享受到海尔的贴心服务。日后家电需要更新的话我还选海尔！

    用户：刘先生