邻里有矛盾,谈笑有地方。在“同心议事厅”里,多次荣获市、区级“十佳人民调解员”的张斌已帮助—批又—批走进来的居民握手言和。
“我为群众办实事”列表上,碧桂园小区地下车库走向标识不明、社区失业人员就业难、行动不便的老人需办理居住证……—个个问题,均已标注“办结”。
黄金社区大大小小的奖牌多到放不下,张斌指给记者:“你看,这个‘垃圾分类特色社区’,离不开居民邓海英的志愿工作。”而此时,邓海英正在楼上参加舞蹈节目排练。
群众呼声得到快速响应、矛盾
纠纷早早化解,居民们都自觉融入了社区大集体。龙湖高尔夫山庄居民组长尹芳点赞道:“大家现在特别支持社区工作,都说生活质量越来越高!”
张斌表示:“我们从‘四个—’工作法铺开,要求每个小区支部至少要为群众办—件实事,落实好民生诉求,也希望通过小区支部的引导,在居民间传递正能量,共筑美好家园。”
社区越来越宜居,激发了内生活力,也延伸了居民的幸福通道。有理由相信,这里会像它的名字—样,拥有金灿灿的未来。
家有难念经,社区来帮忙。80多岁的纪爹爹疫情期间独自在家隔离,社区安排专人送菜,并每天电话问候,确保其安全;单亲妈妈刘女士的女儿二级智力残疾,社区为她们申请到残疾人补助及助学金后,又在申请“雷锋家乡阳光之星”……