文图／本报记者 雷鸿涛

“我们全家老少的血汗钱都砸在这房子上，没想到就被开发商糟蹋了。”长沙市民周颖是位于长沙市车站北路919号的“第一湾”楼盘5栋712的业主，7月9日，周女士向《家庭导报》投诉称，她所说的“糟蹋”，就是开发商湖南富湘房地产开发有限公司在隐瞒业主的情况下，“主卧室突然冒出了一面承重墙。”7月10日，记者在“第一湾”营销中心采访时，“第一湾”楼盘5栋2801的业主黄先生这才知道自己也有和周女士一样的遭遇，但当他就承重墙一事咨询置业顾问徐国强时，没想到对方回复他：“我也不清楚。”

买12号房，给的却是6、7号房的户型图

周女士告诉记者，她于今年1月份购买了“第一湾”楼盘5栋712面积为112.77平方米的自住房。“一开始，我也关注过90平方米的那种户型，但因为它主卧室有承重墙而放弃了。”之所以有这样的考虑，周女士有自己的理由：“主卧室本来就紧凑，有了承重墙，户型的结构、摆设、美观都改变了，连一张大一点的床都放不下。”

排除90平方米的户型后，置业顾问张群英给周女士推荐了110平方米的户型。“我们特意声明，我们的主卧室不能有承重墙，当时置业顾问给我们看的户型图中，也确实没有承重墙。”

在签订《长沙市商品房买卖合同》时，周女士并没有看到附件里有户型图。但前不久，当周女士去商品房现场观看时，才发现多出了一面承重墙。周女士仔细一查才知：置业顾问给她的户型图并不是她买的12号房，而是6、7号房的户型图。

“我觉得这种行为已经构成了严重的欺骗，找开发商讨说法，他们告知我只能接受，没有任何解释。”于是气愤的周女士选择了向本报和315消费电子投诉网寻求帮助。

置业顾问：“我也不清楚”

蒙在鼓里的还不止周女士一个业主，“我们已经在业主QQ群里讨论这件事了，许多业主还不知情。”

7月10日，记者陪同周女士来到“第一湾”营销中心。“第一湾”楼盘5栋2801的业主黄先生这才知道，自己也有和周女士一样的遭遇。气愤的黄先生赶紧找来置业顾问徐国强。黄先生拿着户型图，问他的房子的主卧室为什么有承重墙？徐国强说：“这是六栋的，五栋的没有（承重墙）。”黄先生追问到底有没有，没想到对方回复他：“我也不清楚。”

7月10日，开发商湖南富湘房地产开发有限公司项目经理熊女士和业主协商。熊经理说，之所以有这个承重墙，“是建筑造型需要。”这一说法遭到了黄先生的反对：“建筑造型需要是开发商整体考虑的事，开发商一开始不应该对业主隐瞒这一事实。”

熊经理埋怨业主：“你买房时应该都清楚户型，我们户型图都有公示。你签合同时，里面都有准确的户型图。”周女士对熊经理的“埋怨”很有意见：“我买的是12号的房，置业顾问却给我6、7号房的户型图，这到底是置业顾问的错还是业主的错？另外，签合同时根本就没看到户型图，这是不是置业顾问有意为之？”

协调过程中，熊经理找到了户型图最下面的小字内容：“本户型仅为标准层效果示意，不同楼层细部存在变化，详情归售楼部解释。”业主黄先生对此有不同意见：“置业顾问没有说清楚，合同上也没有相关内容，这是不是开发商欺诈业主，侵犯业主的知情权？”

最后，双方仍未达成一致意见，熊经理甩下一句话：“你们签了合同，以合同为准，要不我们就走法律途径。”

律师：业主可要求撤销合同

湖南泓锐律师事务所陈靖华律师说，如果周女士反映的情况属实，业主可要求开发商撤销合同，因为签合同时开发商方面并没有告知业主承重墙的情况，导致业主误解，侵犯了业主的知情权。至于熊经理所说的“详情归售楼部解释”，陈律师反对：“户型图上没有的东西，不能就解释成有了。”

目前，周女士与各位业主正在积极维权，本报也将继续关注此事的进展。