黄炜信

　　微观而言，支付看似是细节，却是经济生活中关系千家万户的一件大事；宏观上说，支付便利是一个地方友好与包容的直接体现。

　　数据显示，我国移动支付普及率已达86%，居全球第一。对于大多数人来说，现在的支付方便且安全，一部手机可“走天下”。

　　但与此同时，银行卡、现金等传统支付方式日益消退，给“一老一小”、外籍来华人员等群体造成诸多不便。现金支付找零难、外卡受理覆盖率不足、移动支付实名认证复杂和支付限额较低……这些问题让一部分特定人群的支付体验和中国当下主流支付模式之间“落差”越来越大，一定程度上影响了他们生活的便利性。

　　只有实现支付的便利性，才能实现消费的便利性。便利支付既是促进消费的重要一环，也是优化营商环境的应有之义。此次出台的推进支付便利的“湖南方案”，是湖南优化营商环境的基础性内容，对于提高开放度、提升经济活跃度具有重要作用。系列举措，既具有宏观视野，又有具体而微的行为指导。期待选择更多、服务更细，通堵点、解难点，不断优化各类群体的支付服务体验，为湖南优化营商环境、激活消费动能加油助力。