“太感谢你们了,这么大雪上门排查,解决我老伴的吸氧问题。”2月4日上午9时,国网安化县供电公司东方红(周顺)共产党员服务队开始在安化县东坪镇辰山村三组李黑岩家走访,解决了用电故障,让李大爷感谢不尽。
国网安化县供电公司依托“村网共建”平台,对特殊客户开展上门服务。今年71岁的李黑岩,患有肺总功能疾病,平时依靠吸氧机维系供氧。零下5℃,队员们给四驱抢修车装上防滑链就出发。车上不了山,队员们扛着工器爬上山。到达现场后,他们马不停蹄为老人检查室内线路安全隐患,仔细排查用电设备,重点检查吸氧机,考虑到吸氧机24小时不能断电,服务队员将吸氧机插头单独插在一个排插上,专线专用。服务队队员们再三叮嘱需要注意的安全用电事项,将值班电话和台区经理电话贴在吸氧机上,“您有任何用电需求,我们随叫随到。”
国网安化县供电公司在春节前夕,已组织17支共产党员小分队开展上门走访50余次,全力以赴保供电、保安全、保稳定,确保人民群众春节祥和、快乐、温暖。(李孟君)