“没想到反映的问题真的解决了！”望城区白沙洲街道马桥河村居民李桂林说。9月份，他在街道大调研活动座谈会上曾激动地反映，为什么东马佳园小区的管道燃气迟迟无法顺利入户？这个老大难问题，现在正在加快推进解决，首批116户居民将在春节前彻底实现“瓶改管”。

　　多方合力

　　全力打通燃气入户“最后一米”

　　东马佳园小区始建于1992年，是望城区建设最早、面积最大的拆迁农民安置小区。因为在建时缺乏规划，各类违建、管线私搭乱接，施工难度很大，市政燃气管道一直没有接入这个小区。长期以来，居民做饭烧水只能依靠瓶装液化气，价格贵不说，还存在不小的安全隐患。实现“瓶改管”，是小区居民多年来的心愿。

　　李桂林提出的意见得到了白沙洲街道的积极回应。街道迅速成立工作专班，主动对接区城管局、燃气公司等相关单位，深入调研燃气入户工作面临的政策障碍和施工难点。

　　小小一根燃气管道，为何迟迟接不进去？原来，除了小区先天建设情况复杂之外，还有部分小区商户对改造价格、安全问题以及改造期间厨房是否能正常使用等问题有所担忧。针对这一情况，街村干部加大燃气安全的宣传力度，向小区商户讲清“瓶改管”的优势，争取了绝大多数商户的支持。在各方合力推动下，东马佳园小区居民有望在明年年中全部实现管道燃气入户，彻底消除用气安全隐患。

　　调研攻坚

　　主动化解民生难题149个

　　位于绿地香树花城小区2期与3期中间的商业街，服务着周边3200多户居民。因为人流量大，长期以来流动摊贩在早晚时段大量聚集，交通堵塞、噪音扰民、消防安全等问题层出不穷。今年7月，为限制流动售卖车进入商业街，物业公司启动街区停车收费，更是引发了小区居民与摊贩激烈的投诉与“反投诉”，一天之内12345热线投诉高达近百条。

　　白沙洲街道主动介入，组织小区业主、物业公司、流动摊贩代表30多人进行座谈，调处双方矛盾。经过协商沟通，最终选择在小区北门广场设置了一处流动摊贩疏导点。“这样既消除了原来的大量安全隐患，也保留了人间烟火气。”同心园社区党总支书记杨月恒说。

　　据了解，今年以来，白沙洲街道坚持群众利益无小事，以“调查研究摸实情，凝心聚力促发展”为主题，党工委书记带头全面调研辖区各村（社区），发动党员干部走访群众6000余人次，主动听民声、解民忧、暖民心，共收集民生问题196个，目前已有效化解问题149个，47个疑难问题正在有序推进解决。“我们要以‘走找想促’为抓手，聚力攻坚群众急难愁盼的问题，让居民群众有更多的幸福感和获得感。”白沙洲街道党工委书记任代伟表示。（易 姣  曾 馨）