本报记者 张权 沈德良
国内考研辅导行业正经历着一场前所未有的“暴风骤雨”——一边是“揭露万学海文七宗罪”,另一边则是“海天恶行大曝光”。在距2009年研究生入学考试不到3个月的时间里,行业中两家知名考研培训机构在互联网上相互攻击。事件本身的孰是孰非,我们无意“盖棺定论”,但事件中双方互揭老底,却暴露出整个行业的混乱与无序。
“对决”的背后
10月中旬,一个由海天、启航、博闻等十家考研培训机构组成的“考研行业自律联盟” ,率先声讨“揭露万学海文七宗罪”。是什么原因导致了行业的“内讧”?为何“万学海文”成了众矢之的?
10月8日晚,一家名为“海天”的考研培训机构正准备在中央财大一会议室举办讲座,十余名男子忽然进入讲座大厅,开始向学生宣布“当天海天的讲座老师是假老师”,“讲座被取消了”,“不要上当”等,并发放大量海文考研的宣传资料。双方由此演变成一场“全武行”,两名海天工作人员被打伤。据现场学生称,打人者自称为“万学海文”员工。
日前,记者致电北京万学海文,海文一位负责人张赫亮说,事件真相如何,等待公安机关调查后便水落石出。他说,万学忙于从事教学与教育产品研发、升级工作,无心纠缠那些野蛮事。
据了解,“万学海文”的主体是成立于2006年的“万学教育”。因注重培训质量和课程设置,不到两年时间里已在全国开设了23家直营分支机构,占据着全国市场相当比例的份额。一位业内人士称,万学“抢占市场太多”,引发了同行不满,于是各地不约而同上演“联手狙击”海文的现象。
行业“原罪”
“虚假师资、夸大宣传、收了钱后就不管学生……”,在这次“行业狙击”事件中,揭对方老底成了互相攻击的杀手锏。湘潭大学新闻学院何纯教授直言不讳地指出,这些手段是整个考研行业的“原罪”,许多考研机构几乎就是依靠这些伎俩“发家”。对这一提法,万学也表示赞同,并主动地“抖落”传统考研辅导行业的“潜规则”:
1、炮制名师:借着“名校”的招牌包装“名师”,而实际上一些授课老师出身背景完全是虚假的。有的其实就让接受辅导的学子观看视频录像,更有些“名师”,就只是在校的研究生;
2、伪造荣誉:有个疯狂的培训机构在宣传材料上,利用图像技术自制奖牌,结果奖牌内容漏洞百出,还有错别字。这是因为他们看中了部分考生迷信“荣誉”的心理;
3、妄称第一:几乎所有考研培训机构都公然宣称自己拥有“中国绝对第一的辅导团队”,声称自己就是“中国考研辅导第一责任品牌”。
张赫亮承认,无论是投入数千万的专业机构,还是三五人临时拼凑的草头班子,谁都敢称第一。这就是考研辅导行业最邪门的地方。他认为,要真正赢得市场,关键还是教学质量。为此,万学海文每年投入上千万元用于教学研发与产品升级,“学子不是傻子,如果整个行业都在忽悠,会让整个行业的信誉度降低。”
民办教育资源亟待整合
尽管上述事件还没有最后定论,但张赫亮说,希望此次事件能成为中国考研历史上的一个拐点,逐步实现民办教育资源的有效整合。
随着教育体制改革的不断深入,中国考研市场成了诱人的“香饽饽”。但行业准入门槛过低,缺乏严格有效的监管,直接导致出行业内部各种问题越积越多。上述事件只不过是这些问题与矛盾的一次集中释放。虽然今年初,教育部下发了《关于进一步加强考研辅导活动管理的通知》,但约束性并不强。其中仅有一条简单规定,违规的应“责令改正”,逾期不改者则“追究责任”。但怎么追究,追究何种责任,法律并无明确规定。
如何促进考研市场的规范发展,已成为亟待破解的问题。但需要强调的是,考研市场乱象丛生的现象如果再不加以遏止,不仅仅是行业参与者自掘坟墓,而“受伤者”也包括那些无辜的学子。