湖南法治报讯（通讯员 孙可良）近日，市民朱某东的父母到双峰县委政法委维稳指导室主任罗光的办公室，送来一面“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗。

　　朱某东是洪山殿镇人，系省矿产资源集团一子公司员工。2022年10月，受公司安排，在支援集团另一子公司老采空区测量作业时，不慎从高处坠落受伤。朱某东被及时送医救治、康复治疗。经有关部门认定及鉴定，朱某东坠落伤害事故为工伤，伤残等级较高，后续治疗费用大。

　　为了朱某东的后续治疗、康复，其父母近3年来先后多次到省国资委等部门反映诉求。省矿业资源集团先后组织相关子公司进行沟通协商20余次，但因缺乏政策和法律支持等原因，双方一直未就赔偿、后续治疗、康复等问题达成一致意见。今年4月，朱某东父母到公司反映情况，双方发生摩擦，调解工作再次陷入僵局。

　　4月底，市、县委政法委领导过问矛盾调处工作。县委政法委高度重视，指派维稳指导室主任罗光具体接待和负责该矛盾的协调处理。罗光迅速组织永丰街道、洪山殿镇、县司法局同桂阳县委政法委、企业方等进行碰头会商，提出初步化解建议和方案。同时，安排永丰街道、洪山殿镇了解其具体诉求和家庭情况，为调解打下坚实基础。

　　5月，罗光带领永丰街道、洪山殿镇等人员组成的工作专班赴长沙，参加省国资委召集的会商会，开展调解工作。双方因医保外医疗器具使用、院外康复治疗等问题存在较大分歧，仍未能达成一致意见。此后数月，罗光多次以电话、微信等方式与属地司法所、湖南矿产资源集团、朱某东家属及其代理律师沟通交流，多次赴长沙会商，努力争取双方支持、认同，逐步“围拢”矛盾缺口，奠定调解基础。7月，罗光组织专班再次赴长沙，与相关部门协商具体化解方案。经多轮多方协商，最终促成双方达成调解协议。8月22日，调解协议经长沙县人民法院裁定确认。

　　至此，这个长达3年的矛盾纠纷终于画上了圆满句号。