湖南法治报讯（全媒体见习记者 周萌 通讯员方玲 祝鸿凌）近日，在汉寿县法院毛家滩回维乡巡回审判点，顺利调解一起经营者责任纠纷案后，法官擦了擦汗水，如释重负，“好，既然大家意见达成了一致，就在调解协议书上签字吧”。

　　2022年12月20日，被告人熊某某因利用担任某银行职工之便，以许诺高利为诱，以口口相传的方式向群众吸收资金，被法院判处集资诈骗罪。应当退赔百名集资参与人损失共400余万元。当地群众看到判决结果，忧虑不约而同浮上他们的心头：“我的钱是不是拿不回来了？”

　　集资诈骗人被收监，暂无偿还能力，受骗群众该如何维权？律师解释，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，可以向银行索赔。于是群众代表一行5人来到法院，对银行提起了民事诉讼。承办法官在收到立案材料后，仔细阅读了当事人提交的相关材料及刑事判决，认识到虽然每个群众受骗的金额并不算大，但落在每一个人上却是不少家庭的生活所系。握在手中的不是几份简单的案卷，而是一批涉及群众面广、矛盾多、争议大的社会纠纷，不能仅以简单程序办理。

　　承办法官打通了原告的电话。面对法官的来电，他们情绪有些激动，声音颤抖：“法官，我把家里的钱全部投进去了，你要帮帮我啊！”“我外面还欠着账，等着这笔钱还呢！”了解到当事人的困难，承办法官安抚好他们的情绪，并意识到不能只是在办公室看卷断案，必须下沉乡镇，与群众面对面沟通，从源头处化解矛盾。

　　顺应枫桥式人民法庭的建设要求，承办法官决定在毛家滩当地巡回审判点组织一场调解，更充分地了解情况，更好地为双方当事人平息纠纷。法官请来了原告及律师、某银行行长，并邀请当地人民调解员帮助并见证调解。

　　承办法官把双方当事人拉到调解室桌前坐下说：“今天组织调解，你们是否有调解的意愿？”银行负责人说：“银行愿意调解，但不应当由银行承担全部赔偿责任。”原告听后颇有情绪：“凭什么银行不承担全部责任？我就是在银行被骗的！”双方意见分歧较大。法官一方面为原、被告释法，通过让其了解类似案件的获偿比例，确定本次案件的赔偿数额，拉近了双方的诉求差距；另一方面从柔性角度入手，让双方互相理解，进一步缩小诉求差距，成功使双方当事人达成一致，并约定在调解书生效后15天内履行完毕。这5起案件最终得以顺利调解。