湖南法治报全媒体记者 曾雨田 通讯员 刘易高
芙蓉区是长沙的中心城区，辖区内金融机构云集，集聚了银行、保险、证券等机构省级分行、分公司30余家，银行网点200余家。
近年来，随着金融新业态的不断发展，大量金融纠纷成为影响区域经济稳定的不确定因素。2022年5月，芙蓉区法院在全省率先成立了“调立审执”一体化的专业化金融法庭——定王台法庭。
老城区里的新法庭，如何担起维护金融稳定的时代使命？两年来，定王台法庭立足工作实际，将“枫桥经验”延伸到金融领域，深化诉源治理工作，借助智慧法院建设成果，打造了金融纠纷多元化解的芙蓉模式。
法银双向奔赴
矛盾就地化解
“感谢法官，给我从头再来的机会。现在我的店缓过来了，我也已经能正常还贷了。”近日，市民王先生来到法庭，向法官表达感激。
2020年初，因为经营需要，王先生向某银行贷了一笔款。去年，店子的经营出现问题，王先生没有按时还款。在多次催要无果后，银行将王先生告上法庭。
“我很想还款，可现在实在是没钱，店都要开不下去了……”接到法院的来电，王先生无奈地说。
了解案情后，定王台法庭认为王先生有很强的还款意愿。于是将该案委派给工商银行诉源治理工作站进行诉前调解。很快，在调解员的耐心沟通下，双方达成了新的还款方案。银行为王先生延迟了还款时间。
2022年以来，定王台法庭会同当地银行设立了5家诉源治理工作站。金融纠纷发生后，银行工作人员无需前往法院，就可足不出户将矛盾诉前化解。工作站成立至今，已实质解纷近8000件，回款6000万元。
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为了进一步深化诉源治理工作，法庭向辖区内多家银行发出司法建议。建议银行制定合理的调解政策。针对因资金周转出现困难、有协商还款意愿的逾期客户，金融机构应当根据个案实际情况进行灵活分期、息费减免，避免因政策一刀切等原因导致无法进行有效调解。
同时，法庭多次邀请辖区金融机构代表召开诉源治理座谈，共同寻求更加高效便捷的金融纠纷化解途径。
在省人大代表卢宏看来，以调解方式解纷，不仅为当事人节省了诉讼时间和金钱成本，还能让群众与银行等金融机构进行充分沟通，减少社会矛盾，最大限度实现案结事了。
链接智慧大脑
激活解纷密码
“法官，我在外地回不来，怎么办？”今年3月，因为多次逾期还款，陆某被银行告上了法庭。
为减轻当事人诉累，定王台法庭在征得双方当事人的同意后，运用跨网数字融合法庭，为当事人进行线上调解。原本需要千里奔波处理的矛盾，通过1个小时的远程在线调解轻松化解。内外网实时交互、高效便捷的司法服务也获得了双方当事人的一致点赞。
芙蓉区法院党组成员、副院长宋月清介绍：“近年来，定王台法庭充分运用现代化信息技术手段，依托人民法院在线调解平台、跨网数字融合法庭，引导金融机构、金融消费者网上解纷，有效提高了纠纷化解效率。”
为顺应时代发展，定王台法庭还不断更新审判调解思维，加强新技术应用，链接智慧大脑，激活解纷密码。
“法官，我觉得银行提供的合同不可信。”今年3月，在某银行诉被告王某等金融借款合同纠纷中，王某提出自己在借款时，是直接通过手机操作，并没有签署线下合同。对此，他认为：“线上合同一直保存在银行系统里，内容可能会被银行篡改。”
“这样的疑问时有发生。”定王台法庭庭长戴波告诉记者。
如何认定电子合同的真实性？法庭创新推行区块链电子证据核验。通过区块链技术，法院可以对线上信贷全过程的原始电子证据进行存证验证，从源头上保障电子证据的真实性和可信性。通过核对，法官确认合同真实有效，被告也对结果表示认可。双方纠纷很快化解。
一纸核销证明
变无解为有解
今年4月，定王台法庭为某银行发出了湖南首份《金融不良债权核销预查证明》。一石激起千层浪，多家法院纷纷要求效仿。
4月18日，某银行代理人周香来到法庭，准备起诉信用卡逾期的借款人肖某。戴波查询信息后发现，肖某没有可供执行的财产，且在其他债务的处理中已被法院裁定终结本次执行程序。
于是，在戴波的建议下，银行提出申请，法院当天就为其发出了《金融不良债权核销预查证明》。有了这张证明，银行可以依规向监管部门申请核销呆账。
戴波介绍，在法庭受理的上万起案件中，有6成都是信用卡纠纷、信贷类金融借款合同纠纷。这些案件的被执行人大多已没有财产可供执行，被多家法院终结本次执行。“我们也知道这些案件程序走了半年，最后可能都是无用功。但银行必须要穷尽司法途径，获得法院终本裁定后，才能核销呆账。这个问题无解。”周香告诉记者。
定王台法庭的一纸证明，让无解变有解。
戴波介绍，金融不良债权核销预查证明制度为金融纠纷诉源治理、执源治理提供了新思路。“既有效避免了对同一债务人不必要的执行重复立案，从源头上减少了诉讼增量，减少了不必要的程序空转，又回应了金融机构的司法需求。”
“这一制度，大大缩短了我们处理不良债务的人力财力物力成本，真正做到了诉源治理，值得点赞。”周香表示。
不断以精细化司法服务打造金融解纷优选地。芙蓉区法院党组书记、院长文继光表示，“接下来，定王台法庭将继续深化诉源治理改革，提升科技化水平，以最新的理念、最优的架构、最完善的司法服务，优化法治化营商环境、为辖区金融业稳步快速发展提供有力司法保障”。
