专家：

　　涉及业主利益应尽提示义务

　　业主的困惑该由谁解答？物业收费合法吗？记者就此采访了湘潭大学法学院教授肖峰。他告诉记者，该案例是为了满足业主“一位挂多车”的需要，物业公司若专门出台了收费办法。根据《民法典》第496条的规定，该办法属于提供物业服务中的格式条款。具体计费办法涉及业主权益，应当就计费的基数、方法、计算公式、计时方式等，进行提示和说明。最好在业主前来关联车牌号时，一对一地进行提示说明。以物业合同附件的方式进行告知，由业主签字确认。并以1周或1个月为周期，出具对账单，业主发现错误，可要求物业更正，形成公开、合理的收费机制。

　　广东金桥百信（长沙）律师事务所律师张敏持同样观点。“关于两辆车同时停放的收费标准问题，建议物业应出台详细的收费细则并进行公告，如业主对收费的计费方式有疑议，物业要及时作好解释工作”。

　　对于购买了1个车位但停了多辆车的业主，到底怎么收取停车费？规则是什么？业主既有疑问，物业应及时解答或进行公示，让大家都能看得见、交得清，充分保障业主的合法权益，这样才能让小区更加美好和谐。