湖南法治报全媒体记者 杜巧巧

　　“你放心，工作的事情交给我，以后有困难、有需要，随时都可以联系我。”龙年春节前夕，衡山县公安局两路口派出所通过排查发现辖区居民陈某某多次与邻居发生纠纷。民警及时介入，主动上门了解其诉求，并积极衔接乡镇为其申请低保、给予医疗救助、协助安排就业。确保陈某及邻居过了一个平安祥和的春节。

　　这是衡山县公安局针对春节期间外出人员集中返乡、矛盾纠纷积聚多发等特点，以主动警务引导矛盾纠纷排查化解，成功化解了一批久化难解邻里积怨的生动一瞬。

　　做好事前功

　　今年春节前夕，县公安局党委因时度势，部署安排在全县开展矛盾纠纷大排查大化解工作，取得显著成效。美中不足的是，仍有一些相对复杂的矛盾纠纷没有得到有效化解，存在不同程度的隐患。

　　经过深入分析研判，邻里积怨在难以化解的矛盾纠纷中占比高达7成以上。

　　“春节是邻里积怨化解的黄金期，拜年是邻里积怨化解的大平台。”副县长、县公安局局长龙波多次在相关会议上强调。

　　为此，县公安局深度践行“以人民为中心”的工作理念，把主动化解邻里积怨作为完善基层治理能力、提升治安防控水平的攻坚举措。多次召开专题会议，就春节期间化解邻里积怨、防止“民转案”案事件进行研究。要求广大民辅警充分利用春节传统节日，灵活运用情理法相结合的“金钥匙”，高效化解矛盾纠纷。

　　县公安局专门制订工作方案，明确工作目标、细化工作任务、提出工作方法，压紧压实责任。春节期间，局领导除正常值班外，均按照联点包片原则，分头下到各派出所，深入一线督导矛盾纠纷排查化解工作。主要领导、值班领导每日通过视频会议方式，对全县矛盾纠纷排查化解工作情况进行及时调度，确保辖区社会大局和谐稳定。

　　“以前做调解工作的时候，碰到难啃的‘硬骨头’还有点束手束脚。春节期间局领导督阵，及时缓解了我们的不安情绪。”两路口派出所所长杨奇伟如是说。（转08版）