通讯员 朱忠萍

　　近年来，娄底市法律援助中心加大法律援助服务力度，切实满足人民群众的法律需求。先后办理法律援助案件929件，接待咨询2.5万余人次，为受援人挽回经济损失2000余万元，两个案件被评为湖南省优秀法援案例，3个案例入选司法部法律援助案例库。

　　拓宽渠道浓厚宣传氛围。市法律援助中心积极开展了多渠道、全方位的宣传活动，提升了法律援助工作群众知晓度。2019年以来，开展普法宣传活动30余场，共印发《法律援助法》《湖南省法律援助条例》《法律援助指南》等宣传资料2.3万余份。积极开展“法援惠民生 扶贫奔小康”“走基层、惠民生”等10余场专项维权活动。

　　健全机制强化日常监管。结合实际情况，市法律援助中心制定、完善法律援助案件申请、法律援助补贴发放、法律咨询服务等5项业务的服务指南；为提升法律援助案件质量，常态化开展案件质量评查活动，每季度组织工作人员及律师对所办结的法律援助案件进行全面检查；严格落实回访制度，组织工作人员对法律援助案件受援人、办案机关承办人实地回访或电话回访，坚决杜绝案件承办人有偿服务、敷衍服务、过场服务。与市妇联、娄底律协联合设立妇女儿童维权服务点，建立维护妇女儿童合法权益工作合作机制，在市总工会设立职工法律援助工作站，安排律师定期值班，集中开展职工法治宣传教育，进一步服务职工维权工作。

　　创新服务满足群众需求。市法律援助中心推行法律援助案件点援制，由受援人在政府购买法律援助项目范围内律师事务所选择，指定信任的社会律师作为自身案件的代理人，法援机构再根据受援人意向及律师实际情况进行指派。近年来，共受理点援案件50余件；每个工作日统一安排执业年限3年以上律师值班，大力推广12348法律咨询服务热线；畅通申请渠道，在政务中心实体平台为法律援助重点服务人群开辟“绿色通道”；为打破法律援助申请地域限制，实现法律援助就近申请、远程流转、属地办理，开展全省通办业务，切实方便了群众。