一口古井续写新时代警民鱼水情

　　——记长沙市公安局天心分局桂花坪派出所为民服务二三事

　　湖南法治报全媒体记者 杜巧巧  实习生 陈思锦

　　盛夏的长沙，烈日炙烤着大地。长沙市公安局天心分局桂花坪派出所门口却隐匿着一抹清凉。在成片的树荫下藏着一口古井，前来打水的群众络绎不绝。

　　“古井的年代已经很难考证了，街道每月都会来检测一次水质，好喝又健康！”副所长徐普及自豪道。

　　派出所门口，甘洌的井水给前来打水的居民带来夏日的舒爽；派出所内，42名民辅警用自己黢黑的肤色交出了一份写满好评的考卷。

　　小案背后是大民生

　　“不好意思，刚刚抓人去了。”7月21日下午，一身黑色便装的邓斌面带歉意道。

　　如果不是教导员张宏伟介绍，很难把这个肤色黝黑、早生华发的中年男子和案件办理队负责人联系到一起。

　　“这段时间我们天天在外面办案子，皮肤跟上了层釉一样。”邓斌自嘲着说。他近期办结的两起案子，案值都不算大。“这种小案就是要快，不然没办法震慑这些不法分子。”

　　邓斌口中要震慑的不法分子，蒋某算一个。

　　7月初，桂花坪派出所陆续接到报警，称停在地铁口的电动车电瓶被盗。通过相关侦查手段发现，犯罪嫌疑人可谓胆大包天。每次作案均在白天，且不避讳身边是否有行人经过。

　　“简直是在对我们进行挑衅！”所长刘敏获悉这一警情后，迅速调度警力破案。尽管犯罪嫌疑人利用头盔和口罩伪装，侦查员通过对海量视频的分析与研判，终于在望城坡地铁站，将刚刚实施盗窃的蒋某抓获。

　　审讯时，蒋某对盗窃行为闭口不谈，但在扎实的证据面前，该案得以“零口供”办结。据初步统计，蒋某的行为造成受害人损失共计4000余元。

　　“这类案件必须要快，不然就容易扎堆。”邓斌说。

　　7月12日起，桂花坪派出所两天内接到3起报警电话，受害人均表示电动车电瓶被盗。难道又出现了新的偷电瓶贼？通过前期摸排走访，邓斌锁定了犯罪嫌疑人刘某。

　　（转02版）

　　刘某每次作案都进行了伪装，唯一能追踪的线索是她本人骑的电动车。“我们追踪到她的电动车时已经是次日下午3点，她住在一个老旧市场里，我们没办法确定她的具体位置，只能在她的电动车旁‘守株待兔’。”经过近6个小时的蹲守，刘某终于出现了。

　　经审讯，刘某对自己偷盗3台电动车电瓶获利500元的犯罪行为供认不讳。

　　“昨天派出所把偷我们电瓶的犯罪嫌疑人抓到了，给桂花坪派出所点赞。”7月20日，辖区居民张先生在朋友圈感叹道。

　　妙招应对办证热（）

　　“淡季的时候每天来办身份证的人数在15人左右，现在每天不低于60人，今天有快超过80人来办身份证了。”户籍窗口的辅警周丽说。

　　“今年7月20日起，儿童必须携带有效身份证件，才能进站乘坐火车。”近日，一条铁路新规在朋友圈刷屏了。

　　不少家长利用暑假带着孩子前往窗口排队申领身份证，桂花坪派出所身份证服务窗口也迎来了办证高峰。7月以来，身份证等证件办理业务量较平常大幅上涨甚至翻番。

　　7月21日下午，骄阳似火，桂花坪派出所户籍室内也热火朝天。大部分都是家长带着孩子前来，办理的业务都是首次申领身份证。周丽一边为前来的居民办理业务，一边拿起新买的喇叭提醒各位家长注意排队秩序。她介绍，办理对象大部分为儿童，大的十多岁，小的两三岁。办理一个小朋友身份证的时间可以办好3个成年人证件。一方面因为小朋友活泼爱动，人像采集的时很难拍出符合要求的相片；另一方面，由于小朋友的指纹没有发育完全，无法采集到足够清晰的指纹。

　　第一次办理身份证的刘净桐小朋友显得格外兴奋，她对记者说：“警察姐姐会耐心指导我拍照和采集指纹，一会儿就办好了，我也有自己的身份证啦！”

　　目前，桂花坪派出所有1台办证的主机，1台拍照的机器，两名辅警负责办理身份证业务，前来办证的民众一般等待时长在30分钟以上。针对市民猛增的办证需求，周丽说：“我们暑期办证是从早上8点开始，午休时间和下班时间也会有不少群众前来，为了让民众不跑空，我们加班加点都会为他们办好。”

　　让人眼前一亮的是，为了应对办证热。刘敏将户籍室旁边的值班室做了些简单的改装。如今，原本的值班室内“别有洞天”——电视里播放着的动画片，儿童书籍井然有序地摆放着，俨然一个小型的“托儿所”。

　　“本以为小朋友排队会很不耐烦，没想到派出所这么贴心，她可开心了，说下次办身份证要自己来！”刚带着孩子办完证件的家长吴女士笑着说。

　　记者手记——

　　警民鱼水情就看桂花坪

　　一口井，是桥梁也是纽带，更是警民鱼水情的直接体现；一口井，是送上门的优势，更是把服务做到群众心坎里的契机。

　　紧盯小案快破，最大限度降低辖区居民损失；巧抓热点小事，让每一位办事群众满意而归；妙解小难小忧，将安全感写在辖区每个角落。

　　桂花坪的昨天，是步履不停；她的今天，是好评如潮；而她的明天，值得期待。