保靖公安多措并举应对办证高峰期
本报讯(通讯员 张红军 彭昌剑)近期,保靖县公安局人口与出入境管理大队迎来办证高峰期,各项业务受理次数同去年相比有明显增长。为应对高峰期带来的强压,各业务窗口纷纷开启高运转模式,民辅警恪守各自岗位,努力提升服务质量及群众满意度,进一步促进营商环境的优化。
据了解,目前正值春运返程高峰阶段,主要涉及学生开学、工人复工及人口出境旅游从商等准备前的各项业务受理。同去年对比,平均每日接待人数近500人,业务受理同比增长了150%以上。身份证业务办理项,日均便达到200至300张,为去年的两倍,各辖区派出所户籍业务受理均有所上升。
为此,人境大队对工作模式做出了相应调整,合理分流人群,及时启用多个窗口,对群众要求迫切、情况紧急的业务特事特办。针对办证量增长的实际情况,户籍窗口推出了提前上岗、推迟下班时间等举措:同时,跟邮政快递、政务中心复印窗口协同合作,促使办事效率进一步提升。