曾昊明 樊芳

　　一副黑框眼镜，一个本子，一支笔，穿着一件T恤，脸上时常挂着平易近人的笑容，这是雨花区东山街道党工委委员、政法委员李继给人的第一印象。

　　李继担任街道政法委员后，不断“充电”，精研细读《中国共产党政法工作条例》，将乡镇政法委员工作职责、治安问题整治方式方法牢记于心，成功转变为开展基层治理工作的“行家里手”。

　　扎根基层20余载，李继怀揣着对党的无限忠诚、对事业的无限热爱、对群众的责任担当，书写了一个又一个政法工作好故事。

　　“五不工作法”

　　把群众的事当成自己的事

　　“如果对街道某项政法工作情况不够了解，我就一个个去走访问询。”李继笑着说。他提出“五不工作法”，即“不等、不靠、不推、不躲、不绕”。他主动出击，与辖区司法所、派出所、卫生院等单位负责人面对面交谈，详细了解群众关注的烦心事、揪心事，对群众关注的热点、难点、焦点问题一一记录在案，并作为服务群众的重点工作逐一落实。

　　“‘江山就是人民，人民就是江山。’这句话字字千钧、铿锵有力。”李继激动地说，“学习党的二十大报告后，我深有体会。作为一名基层干部，要紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的问题，把群众的事当成自己的事情来办，真正解决群众急难愁盼问题，心里才会有踏实感”。

　　“群众的事情等不得、慢不得、忽视不得。”为了预防大事件发生，李继和其他政法线干部将工作关口前移，搭建早发现、早报告、早控制的预防机制，排查可能产生纠纷的情况，及时发现苗头和线索，主动担当作为，把问题尽量解决在萌芽状态。

　　“对于群众反映的问题不擅长的，我们不能推脱、回避，而是要发挥枢纽作用，加强组织协调，帮助他们解决难题，这样我们才算真正做好了工作。”

　　“三帮调处法”

　　难解的问题用心解

　　“群众找上门就是信任，有问题，就要想办法解决。”这是李继常挂嘴边的话。

　　一个问题，一名领导，一套班子，一个方案，一抓到底。领导包案，牵头协调，根据群体诉求，责任单位和主管部门给出解决方案，现场处置责任人及时到位，面对面沟通。通过“三帮调处法”（领导真情帮扶，大办按需帮办，党员干部结对帮困），做减法化解矛盾，使不稳定因素日益减少，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

　　针对辖区绿地、恒大、佳兆业等开发商项目停工和不能按期交付的问题，李继调研总结了开发商在资金、工程质量等方面的问题，通过一事一议、一案一策等举措，成功打通堵点。2022年5月，相关项目复工了，隐患及时消除了，群众烦心事也及时解决了。

　　2021年至今，街道社区和驻所共调处各类矛盾纠纷265起，调处成功率达99.75%。

　　练就“三头六臂”

　　不辜负群众信任

　　基层工作任务重、责任大、挑战多，李继早就练就了“三头六臂”。在同事眼中，敢碰钉子、敢啃硬骨、能打硬仗是他身上一个鲜明的标签。

　　为扎实推进平安东山建设、守护群众安全，李继深入研判全街情况，助社区组建10支“红袖章”志愿服务队，创建了“坐班+巡逻”的流动式为民服务新模式，进一步延伸了服务群众的“神经末梢”。目前，“红袖章”解决群众诉求近3400余件。

　　民生无小事，一枝一叶总关情。“作为街道政法委员，群众对我的信任就是我的责任。面对困难敢于担当、勇于作为，恪守为民之责，多谋为民之策，多办利民之事，我们的工作才能做好，群众才能感受到切切实实的幸福感。”李继最后说。