近年来,随着医疗制度改革的推进和医疗卫生机构硬件不断改善,老年人“看病难”有所缓解。据报道,辽宁省到2022年底,80%以上的综合医院计划建设成为老年友善医疗机构。为老年人就诊挂号、交费等提供绿色通道。
大医院患者多,从挂号、诊疗付费到取药,均要排队等候,对于高龄体弱者实属难为。因疫情影响,许多医院挂号均要手机预约,缴费需扫码支付,不少老年人因没有或不懂使用智能手机,儿女又不一定次次能陪同就医,上医院看病更是发怵。
辽宁省发展的老年友善医疗机构,针对老年患者群体,提供更为便利、人性化的就医服务。如完善电话、网络、现场预约等多种挂号方式;提供轮椅、平车等供老年人使用;建立符合国家标准的出入口、台阶、坡道等……很多细节都蕴含着为老年患者“多考虑几分”的意味,提升老年人就医满意度。
第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以人口的比重达到18.70%,其中65岁及以人口的比重达到13.05%。老龄化社会日益加重,这就预示着解决老年人的就医难问题尤为重要。老年友善医疗机构的建设,是时代和社会更加文明与进步的体现,彰显了文明中国的包容和关爱。随着国家经济建设的不断发展,期盼更多的“老年友善医疗机构”落地开花,让更多的老年人享受到这一民生福祉。
广西 陈燕炳