本报通讯员  张红斌  尹义龙  吴元知

    12月1日晚上9点多钟，韶山市清溪镇清溪村卫生室村医李建湘，突然接到村民庞先生电话，诉说自己身体很难受，甚至一度难受得中断通话。庞先生年逾五旬，因冠心病做了心脏支架手术，病情一直较稳定。李建湘马上和妻子、村妇女主任一道驱车赶到庞先生家，诊断他是因饮食不当发生严重过敏反应，随即合力将他转送到韶山市人民医院，使其得到及时救治。

    “当时要不是我参加了政府推出的家庭医生签约服务，能随时和李医生联系，后果真是不堪设想。”谈及此事庞先生感叹道。

    庞先生所说的“家庭医生签约服务”，就是目前卫计系统正开展的以维护居民健康为主要内容的新型服务。家庭医生面向家庭和社区，为群众提供长期签约式服务，成为群众健康“守门人”。而李建湘医生就是与村民签约的清溪镇家庭医生团队成员。

    “爷爷奶奶，我们来看你们来了，最近身体怎么样？”12月22日，在清溪镇火车站社区一间居民房内，两名家庭医生一进门，就受到了赵老老俩口的热情欢迎。老俩口患有高血压等一些老年常见疾病多年，签约的家庭医生一直定时对他们进行慢病随访、健康检查、嘘寒问暖。“这些医生好啊，”赵老的老伴发自内心地赞叹，“有次我老头子清早有点不舒服打电话给医生，她们早饭都没吃就马上赶过来了。”

    近几年来，韶山市大力推进家庭医生签约服务，将健康服务延伸到基层、对接到家庭。为了更充分发挥家庭医生的优势和特点，强化和落实基本公共卫生服务，2018年7月，韶山市卫计局、人社局、财政局等部门出台文件，在全市进一步推进家庭医生签约服务，组建37支由市、乡、村三级服务体系组成的家庭医生签约服务团队，深入乡村、社区、机关、企业等开展家庭医生签约服务，并重点关注65岁以上老年人、慢病患者、0~6岁儿童、孕产妇等特殊人群。目前，韶山市在全省率先实现家庭医生签约服务全覆盖。

    12月25日，韶山市卫计局负责人介绍说，为了使家庭医生服务更加规范化、优质化和个性化，韶山市卫计局还对家庭医生团队实行系统网格化管理，定期开展培训，并选派4支家庭医生专家团队对签约医生进行“一对一”业务指导，在服务质量、政策知晓、群众满意度等方面对家庭医生服务团队进行重点考核。还根据老百姓不同的健康需求，推出“基础服务包”和“个性服务包”。同时，进一步加大对基层医疗机构的投入，对全市33个村级卫生室全部实施标准化建设。现在，不仅市民可以做到“小病不出乡、大病不出县”，市乡村三级公共服务质量也有了全面提升。