本报讯(通讯员 彭煜)近年来,湖南省计划生育研究所(湖南省生殖医学专科医院)出台具体举措,坚决纠正医药购销、医疗服务等方面的不正之风,提升医院服务质量,推动医院持续健康发展,医院风清气正。
该所(院)通过组织召开动员大会和开辟宣传栏等形式,组织全体职工学习党中央“八项规定”和全省卫计系统“十项规定”以及《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》等文件,增强干部职工法制观念和自我防范意识,筑牢抵制商业贿赂的思想道德防线。
在药品、医疗耗材、设备采购和基建工程的招标等高危环节,该所(院)制订了药品购进流程,医院所有药品、医用耗材、器械全部实行公开招标,招标采购率100%,确保药品质量和医疗器械质量,从源头上防止腐败现象的发生。同时,湖南省计划生育研究所(湖南省生殖医学专科医院)进一步落实医疗服务信息公示制度,定期公布医院相关信息,接受患者监督;广泛听取社会意见,公布举报电话、来信地址和电子信箱,接受社会监督。定期组织人员深入门诊住院部和各服务窗口,采用暗访和问卷等方式开展患者满意度调查;设立多种投诉和举报途径,让广大群众参与监督。
通过扎实开展行风建设,该所(院)医患关系得到改善,执业行为得到规范,服务质量明显提高,医院形象不断提升,已形成“全流程、全环节、常态化”纠正医药购销和医疗服务中的不正之风的良好工作氛围。