他们不是医生、护士,却活跃在门诊、病房,为患者提供心理关怀、社会服务。医务社工,这一全新的岗位目前在人民医院、北京大学第六医院、丰台区铁营医院等本市多家医疗机构已陆续出现。
血液透析是治疗急慢性肾功能衰竭的有效替代疗法之一,在铁营医院的透析室里,许多患者都曾享受过志愿陪伴服务。由于受疾病本身、家庭及经济条件等影响,一些患者难免会出现焦虑、悲观等心理问题,为此,医务社工们常常会陪患者聊天、读报、做游戏,在轻松、愉悦的环境里,帮助他们打开心结,慢慢缓解在透析过程中产生的紧张、焦虑情绪。
“医务社工会运用专业知识和方法,协助患者及其家属解决与疾病相关的社会、经济、家庭、职业、心理问题,配合医务人员进行疾病的治疗及康复,进而提高医疗效果和患者生活质量。”北京市丰台区卫计委副主任肖立新表示,目前辖区内不少社区卫生服务机构在每年人员招聘时,也将医务社工人员纳入其中。但他也坦言,目前医务社工并不属于我国医疗机构职业类别中的任何一类,具体到医疗结构,会涉及到人员职称晋升等问题,这些都需要人力社保部门等相关行政部门的支持。
(北京日报,6.12,刘欢/文)