她，家境贫困，需要赡养6位老人，欠下了8万多元债务，但还是无私地帮助群众；她，从事天下第一难的工作，风雨16年，有苦不言苦，把工作干得风生水起；她，只有初中文化，却写下了30多万字的工作日记。她就是全国“最美在基层——十佳计生工作者”——湖南省娄底涟源市白马镇泉塘村计生专干兼药管员戴珍华。

    16年来，戴珍华坚持用爱心温暖育龄群众。上世纪90年代，泉塘村既是涟源市的贫困村，也是计划生育的后进村。1999年8月，34岁的戴珍华，意外地被村民推选为村计生专干兼药管员。从此，她放弃编席子的活，全心扑在计划生育和药具工作上。为了尽快熟悉药具工作，她积极参加业务培训，自学药具管理、生殖保健方面的知识，了解各种避孕药具的情况，掌握药具节育的原理，提高服务和指导育龄群众的能力。

    戴珍华坚持把政策送到家，把关怀送到家，把真情送到家。村民提起她，都夸她是育龄群众的贴心人，计生服务的及时雨。对需要计生药具的育龄群众，她风雨无阻地把药具送到他们手中，耐心讲解药具的性能、作用、使用方法及可能产生的副作用等知识，根据服务对象个人身体状况，帮他们选择适宜的避孕药具。村上牛整组周超文、戴福康夫妇生育1个男孩后，主动落实了上环手术，可时间不长，远在广东打工的周超文打电话询问戴珍华，为什么上环之后总有不适感。戴珍华凭经验认为这可能是对环的尾丝不适，建议她到医院检查。周超文回到家后，戴珍华便陪她去白马镇计生服务所做了检查，果真是用环不适。医生建议他们采取男用避孕药具。临走前，戴珍华还为她准备10盒避孕药具，如今，夫妻俩过着幸福的生活。

    为提高药具工作服务质量，戴珍华还经常与外地务工人员联系，及时了解外出务工人员怀孕及避孕节育需求情况，及时准确地完成了使用药具人员信息及随访的上报，通过入户走访，认真摸底，掌握使用药具人员的身体状况及家庭情况，做好入户走访，宣传服务，送药上门等服务，赢得了育龄群众的理解和支持，为药具工作打下了坚实的基础。

    2007年5月，戴珍华发现同村刘三妹违法怀孕。刘三妹是从贵州嫁来的弱智女子，经常半年都不洗澡，身上臭哄哄的，家里人都瞧不起她。戴珍华多次上门做工作后，刘三妹的家人说：“做手术可以，但人我们不管，要送你去送。”没想到戴珍华满口答应,送她去市里手术后，一直照顾她并将她带回自己家中调养，还买了2盒驴胶给她补身子，直到她完全康复，才放心地送她回家。这是16年里，戴珍华对育龄群众术前个个接送、术中个个陪同、术后个个慰问的缩影。

    16年来，戴珍华坚持用善心守护邻里乡亲。戴哲育家是村里最穷的，在生育2个女孩后,还想要生个男孩。有一天，全家人突然不见了。戴珍华心里很着急，她四处打听到，戴哲育会在母亲生日那天回娘家。于是，她想方设法做通戴哲育的思想工作，并陪同她去做了节育手术。戴哲育的丈夫知道后，怒不可遏，跑到戴珍华家，把为数不多的几件家具砸得粉碎，还扬言要加害戴珍华和她的孩子……然而，让人意想不到的是，在此后的8年里，经过戴珍华的努力与善良，戴哲育的丈夫最终被戴珍华打动。

    村里人都说，戴珍华的心是金子做的。而戴珍华在日记中写道：“其实我是有‘私心’的，为大家做些事、操些心，我和他们的关系就更好了，他们就会支持我的工作。”

    正是因为戴珍华的这份善良、这份“私心”、这份真心，群众才越来越配合她的工作，村里的计生工作才连续10多年被评为先进单位，戴珍华个人也因此多次荣获市、县、乡三级“计划生育先进工作者”、“优秀药具员”“优秀共产党员”等光荣称号，并被评为全国 “最美在基层——十佳计生工作者”，也是湖南省内唯一获此殊荣的基层工作者。

    曹新卓  张治国  王秋贤