本报讯(刘晓民)今年以来,株洲市攸县中医院启动“心暖心”服务提升计划,积极推进医院服务提质提效,不仅让患者享受到医院优良的医疗技术,同时也让患者享受到“家”的服务。
68岁的刘伏仔是该县槚山乡的一位五保户,今年4月他因患膀胱结石在该院住院治疗。手术后,每天都有专门的护士帮助老人擦身、洗衣。有一天,刘老半夜醒来,尿管里的尿液流出,为其查班护士发现情况后,立刻和同事找来干净棉被为老人换上,还端来热水为其擦身、换衣。科室医护人员还每天从自己家里煲汤带给刘老,帮助老人补充营养。“比亲人还亲哪,在这里,我们住着舒服。”刘伏仔无限感激。