一般来说，病人康复出院，医院一切工作就自然结束，可江苏省扬州市苏北人民医院不是这样，他们对所有出院病人实行跟踪调查。病人出院回家后要定期回访，出院回访主要是电话回访，近几年该院把电话回访工作分解到各个病区，规定各病区对每月90%以上的出院病人，作1至2次以上的回访，一般为2次，病情较轻回访1次，病情特殊回访2次以上。病人出院3天进行一次回访，7到10天左右进行第二次回访。回访工作由各病区护士长具体组织实施，医院纪检监察室负责考核，医务处、护理部协助管理，回访考核结果与奖惩措施挂钩。（健康报）